Pode ter uma ligação de fibra de 1 Gb/s e, mesmo assim, obter muito menos no telemóvel ou computador portátil. Isso não significa necessariamente que exista um problema com a ligação à Internet. A velocidade que chega ao router e a velocidade que o dispositivo consegue através do WiFi são duas coisas diferentes.

Em resumo
  • A velocidade da internet até ao router e a velocidade WiFi do router ao dispositivo são coisas diferentes.
  • Uma ligação rápida não ajuda se o sinal WiFi nesse local for fraco.
  • Antes de ligar ao seu operador, meça a velocidade perto do router e na divisão lenta.

O que limita normalmente o WiFi?

1. Distância ao router. Quanto maior a distância, mais fraco tende a ser o sinal.

2. Paredes e lajes. Betão, betão armado, paredes espessas e lajes podem atenuar bastante o sinal.

3. Banda WiFi. 2,4 GHz tende a ter maior alcance e a atravessar melhor obstáculos. 5 GHz pode oferecer mais desempenho a distâncias menores.

4. Interferências e congestionamento. Em apartamentos, muitas redes próximas podem ocupar o mesmo ambiente rádio.

5. O próprio equipamento. Um telemóvel, portátil ou TV pode ter um padrão WiFi antigo ou limitações de antena.

Como descobrir onde está o problema?

Faça um teste de velocidade junto ao router e repita-o nos locais onde realmente utiliza a Internet. Se o desempenho cair muito à medida que se afasta, o problema pode estar na rede WiFi doméstica e não na ligação do operador.

Precisa de um router melhor?

Nem sempre. Muitas vezes a maior melhoria vem de mudar o router de lugar. Um router dentro de um armário, junto ao chão ou num extremo da casa pode ter uma cobertura muito pior.

Se isso não for suficiente, pode adicionar um sistema mesh. O ponto mesh deve ficar numa posição onde ainda tenha uma boa ligação ao router.

Verifique a sua casa no plano

O Perfect WiFi permite carregar a planta, marcar paredes e locais onde precisa de boa cobertura e calcular uma posição recomendada para o router ou mesh. Com medições reais, o modelo pode ser ajustado às condições da sua casa.

Uma ligação rápida é apenas metade da solução. O WiFi ainda precisa de levar esse desempenho até ao dispositivo.

FAQ

Como sei se é a internet ou o WiFi?

Meça a velocidade perto do router e na divisão com problemas. Uma grande diferença aponta para o WiFi, não para a ligação.

Contratar mais velocidade vai ajudar?

Não, se o estrangulamento for o sinal WiFi entre o router e o dispositivo — isso é um problema da rede doméstica, não da ligação.

Qual costuma ser a causa?

O mais comum é a distância ao router, paredes no caminho do sinal ou um canal de 2,4 GHz congestionado.

Carregue a planta no Perfect WiFi, marque as paredes e os locais importantes e veja onde o router ou mesh deve ficar.

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