Você pode ter uma conexão de fibra de 1 Gb/s e ainda assim obter uma velocidade muito menor no celular ou notebook. Isso não significa necessariamente que há um problema com a sua internet. A velocidade que chega ao roteador e a velocidade que o dispositivo consegue pelo Wi-Fi são coisas diferentes.

Resumindo
  • A velocidade da internet até o roteador e a velocidade WiFi do roteador ao dispositivo são coisas diferentes.
  • Uma conexão rápida não ajuda se o sinal WiFi naquele local for fraco.
  • Antes de ligar para sua operadora, meça a velocidade perto do roteador e no cômodo lento.

O que normalmente limita o Wi-Fi?

1. Distância do roteador. Quanto mais longe o dispositivo estiver, mais fraco tende a ficar o sinal.

2. Paredes e lajes. Concreto, concreto armado, paredes grossas e lajes podem atenuar bastante o sinal.

3. Banda Wi-Fi. 2,4 GHz normalmente tem maior alcance e atravessa melhor obstáculos. 5 GHz pode oferecer mais desempenho em distâncias menores.

4. Interferências e congestionamento. Em apartamentos, várias redes próximas podem disputar o mesmo ambiente de rádio.

5. O próprio dispositivo. Celular, notebook ou TV podem ter um padrão Wi-Fi antigo ou limitações de antena.

Como descobrir onde está o problema?

Faça um teste de velocidade perto do roteador e repita nos locais onde você realmente usa a internet. Se a velocidade cair muito conforme você se afasta, o problema pode estar principalmente no Wi-Fi da casa e não na conexão da operadora.

Você precisa de um roteador melhor?

Nem sempre. Muitas vezes, mudar o roteador de lugar traz uma melhora maior. Um roteador dentro de um armário, no chão ou em uma extremidade da casa pode ter uma cobertura muito pior.

Se isso não for suficiente, um ponto mesh pode ajudar. Ele precisa ficar em um local onde ainda tenha uma boa conexão com o roteador.

Veja sua casa na planta

O Perfect WiFi permite carregar a planta do imóvel, marcar paredes e locais importantes e calcular uma posição recomendada para o roteador ou mesh. Com medições reais, o modelo também pode ser ajustado às condições da sua casa.

Uma internet rápida é só metade da solução. O Wi-Fi precisa conseguir levar esse desempenho até o dispositivo.

FAQ

Como sei se é a internet ou o WiFi?

Meça a velocidade perto do roteador e no cômodo com problema. Uma diferença grande aponta para o WiFi, não para a conexão.

Contratar mais velocidade vai ajudar?

Não, se o gargalo for o sinal WiFi entre o roteador e o dispositivo — isso é um problema da rede doméstica, não da conexão.

Qual costuma ser a causa?

O mais comum é a distância do roteador, paredes no caminho do sinal ou um canal de 2,4 GHz congestionado.

Carregue a planta no Perfect WiFi, marque paredes e locais importantes e veja a melhor posição para o roteador ou mesh.

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